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    额外保险费/追加保险费 收到全部资料日起的5个工作日 确认投资交易当天邮寄增加投资确认函
    投资账户资产转移 收到全部资料日起的5个工作日 确认投资交易当天邮寄投资账户转换确认函
    投资账户资金分配 收到全部资料日起的5个工作日 确认投资交易当天邮寄投资账户分配比例变更确认函
    定期自动转移 收到全部资料日起的5个工作日 确认投资交易当天邮寄定期自动转移确认函
    部分支取/退保/犹豫期内撤单 收到全部资料日起的5个工作日 确认交易当天邮寄部分支取/退保/犹豫期内撤单确认函
    理赔 收到全部资料日起的10个工作日 确认交易当天或结案当天邮寄理赔通知书
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    银行转账收取续期保险费 应交日的前一个工作日 银行账户划款记录
    客户个人信息的变更 收到全部资料日的5个工作日 确认交易当天邮寄变更确认函
    保险计划变更 收到全部资料日的5个工作日 确认交易当天邮寄变更确认函
    电话回访 保险合同签发日后的6个工作日 电话记录
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    客户年度报告书 保险合同周年对应日的10个工作日 打印年度报告书当天邮寄给客户
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